Löydä pullonkaula
Kartoita, missä ihmisten aika kuluu lukemiseen, lajitteluun, päättämiseen, siirtämiseen tai vastaamiseen.
AGENTIT
Automatisoi työ joka ei välttämättä vaadi ihmistä joka kerta.
Hyödyllinen kysymys ei ole, mihin voisimme lisätä tekoälyä. Parempi kysymys on, missä arvokas työ toistuu, viivästyy tai jumittuu manuaalisen prosessin takia.
Tuotannossa toimiva automaatio tarvitsee valvontaa, varajärjestelyjä, käyttöoikeuksia ja selkeän omistajuuden.
MITÄ SE TARKOITTAA KÄYTÄNNÖSSÄ
Löydä pullonkaula → Suunnittele agentti → Ylläpidä sitä
Suunnittele agentti
Päätä, missä tarvitaan tekoälyä, sääntöjä, rajapintoja tai ihmisen hyväksyntää. Kaikki vaiheet eivät vaadi älykkyyttä.
Ylläpidä sitä
Rakenna valvonta, varajärjestelyt, käyttöoikeudet ja omistajuus osaksi tuotantojärjestelmää.
OLENNAISIN ASIA
Automaation pitää poistaa työtä, ei vastuuta.
Työn on kestettävä todelliset reunaehdot. Niitä ovat nykyiset järjestelmät, ihmiset, budjetit, aikataulut, tietoturva, arjen toiminta ja julkaisun jälkeen tehtävät päätökset.
Siksi keskitymme näyttöön, tekniseen harkintaan ja toimitukseen emmekä vaikuttavalta kuulostavaan teknologiaan.